Call

7 ข้อได้เปรียบในการแข่งขันของการเปลี่ยนไปใช้ คลังสินค้าอัจฉริยะ (Smart Warehouse)

By AEI Solution In Blog

20

Jan
2022

ในปัจจุบันความได้เปรียบทางการแข่งขันหมายถึงคุณลักษณะที่สร้างความได้เปรียบให้กับบริษัท ทำให้สามารถเอาชนะคู่แข่งในตลาดได้ คุณลักษณะเหล่านี้สามารถช่วยลดต้นทุนของสินค้าหรือบริการ ทำให้ผู้บริโภคเลือกผลิตภัณฑ์เหนือผู้อื่น หรือสร้างอุปสรรคในการเข้ามาของคู่แข่ง

โลจิสติกส์เป็นประเด็นสำคัญที่สามารถช่วยให้บริษัทต่าง ๆ ได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมีนัยสำคัญ ทุกวันนี้ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นกำลังซื้อสินค้าออนไลน์ อีคอมเมิร์ซเติบโตในอัตราเกือบ 20% ต่อปี นอกเหนือจากการระบาดใหญ่ของเชื้อไวรัสแล้ว การเติบโตของอีคอมเมิร์ซได้สร้างแรงกดดันมหาศาลต่อการดำเนินงานของซัพพลายเชนและคลังสินค้า คลังสินค้าในปัจจุบันใช้โซลูชันต่าง ๆ เช่น หุ่นยนต์เคลื่อนที่สำหรับการทำงานร่วมกัน โซลูชันการเลือกอัตโนมัติ การวิเคราะห์คลังสินค้า และระบบการจัดการคลังสินค้า (WMS) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการ “คลังสินค้าอัจฉริยะ (Smart Warehouse)” ช่วยให้บริษัทได้เปรียบในการแข่งขันอย่างมาก มาดูข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่ได้รับจากการเปลี่ยนไปใช้คลังสินค้าอัจฉริยะ (Smart Warehouse) และประโยชน์ของคลังสินค้ากัน

คลังสินค้าอัจฉริยะต้นทุนที่ต่ำกว่าทำให้ราคาลดลง

ต้นทุนแรงงานคิดเป็นเกือบสองในสามของต้นทุนการดำเนินงานคลังสินค้าโดยเฉลี่ย และค่าจ้างเฉลี่ยในอุตสาหกรรมคลังสินค้าได้เพิ่มขึ้นโดยรวมมานานกว่าทศวรรษ โดยที่การลดลงล่าสุดบางส่วนอาจเกี่ยวข้องกับความพร้อมของแรงงานที่เพิ่มขึ้นซึ่งเป็นผลมาจากการระบาดของเชื้อไวรัส

คลังสินค้าอัจฉริยะ (Smart Warehouse) ช่วยลดความต้องการแรงงานคนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานคลังสินค้า ซึ่งส่งผลให้ต้นทุนการดำเนินงานลดลง การประหยัดต้นทุนเหล่านี้สามารถแปลเป็นราคาที่ลดลงสำหรับสินค้าและบริการสำหรับผู้บริโภค ราคาของผลิตภัณฑ์เป็นคุณลักษณะสำคัญที่ลูกค้าใช้เป็นหลักในการตัดสินใจซื้อ และความสามารถในการเสนอราคาที่ต่ำกว่าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เทียบเท่ากันนั้นเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญ

คลังสินค้าอัจฉริยะทำให้การจัดส่งเร็วขึ้น

ในคลังสินค้าแบบเดิม การประมวลผลคำสั่งซื้อจะใช้เวลาที่ไม่สมส่วน ผู้ร่วมงานมักใช้เวลาอย่างมากในการเดินทางบนพื้นคลังสินค้าเพื่อเลือกผลิตภัณฑ์และกรอกคำสั่งซื้อ นอกจากนี้ ข้อผิดพลาดในการหยิบสินค้ายังทำให้เกิดความล่าช้าในการประมวลผล การจัดเรียง และการบรรจุคำสั่งซื้ออีกด้วย คาดว่าคลังสินค้าทั่วไปมีอัตราข้อผิดพลาดในการหยิบระหว่าง 1% ถึง 3%

โซลูชันคลังสินค้าอัจฉริยะ (Smart Warehouse) สามารถลดอัตราข้อผิดพลาดในการหยิบสินค้าให้ใกล้ศูนย์ได้ หุ่นยนต์เคลื่อนที่สำหรับการทำงานร่วมกันและโซลูชันการหยิบสินค้าอัตโนมัติช่วยลดเวลาที่ต้องใช้ในการเลือกใบสั่งซื้อ และลดการเดินนานสำหรับผู้ร่วมงานในคลังสินค้า ปัจจัยเหล่านี้ส่งผลให้การจัดส่งคำสั่งซื้อเร็วขึ้น เวลาในการจัดส่งเป็นการพิจารณาการซื้อที่สำคัญสำหรับผู้บริโภคอีคอมเมิร์ซ รองจากราคาของผลิตภัณฑ์เท่านั้น การจัดส่งที่รวดเร็วขึ้นถือเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่มีคุณค่าในยุคที่อีคอมเมิร์ซโดดเด่น

คลังสินค้าอัจฉริยะเพิ่มการใช้พื้นที่คลังสินค้า

ดังที่กล่าวไว้คลังสินค้าแบบดั้งเดิมประสบอัตราข้อผิดพลาดในการหยิบ 1% ถึง 3 % ไม่ว่าพนักงานของคุณจะมีประสบการณ์มากน้อยเพียงใด กระบวนการหยิบสินค้าด้วยตนเองอาจมีข้อผิดพลาดจากเจ้าหน้าที่ และข้อผิดพลาดในการหยิบย่อมหลีกเลี่ยงไม่ได้ คลังสินค้าอัจฉริยะ (Smart Warehouse) ช่วยลดข้อผิดพลาดในการหยิบสินค้าได้อย่างมากและช่วยลดผลตอบแทนที่ตามมา

ความถูกต้องของคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและก่อให้เกิดความภักดีของลูกค้าและกลับมาซื้อซ้ำ แม้ว่าการคืนสินค้าบางส่วนยังคงมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น แต่การคืนสินค้าส่วนใหญ่จะเกิดจากสาเหตุอื่นนอกเหนือจากข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ คลังสินค้าอัจฉริยะ (Smart Warehouse) ช่วยให้บริษัทสามารถประมวลผลตอบแทนเหล่านั้นได้เร็วกว่าเมื่อเทียบกับคลังสินค้าแบบเดิม

คลังสินค้าอัจฉริยะเพิ่มการใช้พื้นที่คลังสินค้า

คลังสินค้าอัจฉริยะ (Smart Warehouse) ยังสามารถเพิ่มการใช้พื้นที่คลังสินค้าได้ โซลูชันการหยิบอัตโนมัติและการคัดแยกแบบเคลื่อนย้ายได้ช่วยให้มีชั้นวางสินค้าสูงขึ้นและทางเดินแคบลง เนื่องจากความแออัดของการจราจรและทางเดินลดลงเมื่อเทียบกับคลังสินค้าแบบเดิม ทำให้ปริมาณสินค้าที่สามารถจัดเก็บในพื้นที่เดียวกันเพิ่มขึ้นได้

การใช้พื้นที่คลังสินค้าที่เพิ่มขึ้นช่วยลดต้นทุนค่าโสหุ้ยหรือค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการผลิตสินค้าและบริการต่อหน่วยของสินค้าที่ขาย การประหยัดต้นทุนนี้สามารถแปลงเป็นราคาที่ต่ำกว่าสำหรับผู้บริโภคปลายทางหรือส่วนต่างกำไรที่สูงขึ้นสำหรับผู้ปฏิบัติงาน

คลังสินค้าอัจฉริยะมีการประมวลผลคำสั่งคาดการณ์

คลังสินค้าอัจฉริยะ (Smart Warehouse) ใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ขั้นสูงและปัญญาประดิษฐ์เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่ประมวลผลโดยคลังสินค้า การวางแผนห่วงโซ่อุปทานและการวิเคราะห์คำสั่งซื้อสามารถช่วยในการประเมินคำสั่งซื้อในอนาคตได้ ความสามารถในการคาดการณ์นี้สามารถนำไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานคลังสินค้าและวางแผนสำหรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นหรือลดลง ส่งผลให้ดำเนินการตามคำสั่งและจัดส่งได้เร็วขึ้น

คลังสินค้าอัจฉริยะสามารถสร้างความพึงพอใจของลูกค้า

ทุกวันนี้ลูกค้ามักจะไม่โต้ตอบโดยตรงกับผลิตภัณฑ์ในร้านค้า การส่งมอบ หรือการขนส่ง โครงสร้างพื้นฐานของซัพพลายเชนที่ใหญ่ขึ้นนั้นจึงเป็นส่วนสำคัญในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ประโยชน์ทั้งหมดของคลังสินค้าอัจฉริยะ (Smart Warehouse) ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ การจัดส่งที่รวดเร็วขึ้น ราคาที่ต่ำกว่า และการหลีกเลี่ยงการคืนสินค้าคือคุณลักษณะทั้งหมดที่ลูกค้าทุกคนปรารถนา คลังสินค้าอัจฉริยะช่วยส่งมอบความคาดหวังของผู้บริโภคและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

คลังสินค้าอัจฉริยะเพิ่มประสิทธิภาพคลังสินค้า

ซอฟต์แวร์องค์กร เครื่องมือวิเคราะห์ และอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องสามารถเข้าถึงได้อย่างกว้างขวางในปัจจุบัน คลังสินค้าอัจฉริยะ (Smart Warehouse) ใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินงาน ความสมบูรณ์แบบเป็นเป้าหมายที่เข้าใจยากเสมอ และในการดำเนินงานคลังสินค้า การปรับปรุงส่วนเพิ่มได้เปรียบกว่ามาก เครื่องมือและเทคโนโลยีที่ใช้ในคลังสินค้าอัจฉริยะช่วยในการระบุส่วนประกอบและเวิร์คโฟลว์การปฏิบัติงานที่ด้อยประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง และให้ข้อมูลเชิงลึกที่แจ้งการปรับปรุง

ด้วยเทคโนโลยีที่เข้าถึงได้ง่ายกว่าในทุกวันนี้ คลังสินค้าทุกขนาดจะเปลี่ยนไปเป็นคลังสินค้าอัจฉริยะอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ในที่สุด ธุรกิจที่นำเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมเหล่านี้มาใช้ตั้งแต่เนิ่น ๆ จะได้รับความได้เปรียบด้านคลังสินค้าอัจฉริยะที่มีการแข่งขันสูง ที่ AEI Solution พร้อมให้บริการที่รอบด้านและครบวงจรในคลังสินค้า ตั้งแต่การให้คำปรึกษา ออกแบบ ติดตั้ง การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน WMS และบริการหลังการขาย จึงทำให้ลูกค้าสามารถมั่นใจว่าจะได้รับการบริการที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ครบวงจร (ONE STOP SERVICE) ได้ความคุ้มค่า ได้ความรวดเร็ว ได้การดูแลที่ดีตลอดจนความมั่นใจในการก่อสร้าง โดยทีมวิศวกรและผู้บริหารที่มีประสบการณ์และความชำนาญในงานติดตั้งมากกว่า 10 ปี พร้อมให้คำปรึกษา และมุ่งเน้นทางด้านการบริการที่ตอบโจทย์และครบวงจร

One Comment

Leave a reply